在测试的过程中,经常提交bug反馈给开发人员,提交的时候,要填写清楚bug的类型,方便开发人员处理。
一:bug级别
bug级别,一般有四和级别,分别是:1.致命、2.严重、3.一般、5.轻微
1.致命:指的是会导致系统死机、重启、无法关闭、无法退出、无限循环、完全没有实现功能或数据丢失等缺陷。
2.严重:指的是功能出错、报错、功能特性没有实现等缺陷。
3.一般:指的是一些界面实现不符、提示信息不对,加载时间漫长等缺陷。
4.轻微:指的是不影响系统应用,而是测试人员提出的一些建议性问题。
二:bug的优先级
一般分为:紧急,优先,排队,空闲。
三:bug的各种状态
bug存在的各种状态,包括:激活,接受处理,已解决,重新打开,关闭、无法重现、延期处理等七个状态,其状态流程图如下所示: